24時間対応で安心の水のトラブル業者

トラブル時に24時間対応してくれる業者は、非常にありがたいですし助かります。しかし実際に対応してもらえるのか、高額な金額を請求されてしまうのではないかと心配に思う方もいるでしょう。実際にどのようになっているのかみていきましょう。

■深夜早朝料金がある業者、無い業者

年中無休でいつでも水トラブルに対応してくれる業者はいろいろあります。水のトラブルに関わらず、トラブルはいつでも起こるため、いつでも対応してくれるというのは非常に助かります。最近は一日中対応している会社や業務も多いですが、コンビニエンスストアでもライフライン関連の職場でも、夜勤についた従業員には夜勤手当が付きます。
では夜間に依頼した場合、この夜勤手当分にあたる額をこちらが支払うのかといえば、それは業者によってさまざまです。サイトで深夜料金について書かれていない場合は、オペレーターの方に確認してみましょう。

■受付と対応は違う

夜中に水のトラブルがあった場合、早く来てほしいと思い24時間対応してくれる業者に連絡をしますが、受付が24時間でも、実際には朝一番に伺いますと言われて終わるというケースもあります。今すぐに来てもらいたいほどのトラブルだった場合、24時間受付可能というところではなく、対応可能であることを確認します。
急いでいる時に、細かい部分まで調べている余裕はないかもしれませんが、色々な場所に何度も連絡をするよりも、納得できる業者にすぐに来てもらえる方が、後々良い結果になるので、まずは落ち着くことが大切です。

■まとめ
24時間365日対応します、という水のトラブルの業者は多いですが、よく読むと地域限定で対応、受付が24時間対応と実際に修理に来てくれるかどうかはわからないところもあります。また出張費、技術代、部品代の上に深夜早朝料金がかかるということもあります。トラブルで慌ててしまい、とにかく24時間対応してくれるところを探してしまいがちですが、少しだけ落ち着いて考え、少なくとも3件ほどは検索をしてみることをおすすめします。

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